Política de Frete

O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é informado na modalidade de entrega escolhida no carrinho e passa a contar a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento. Lembramos que o prazo informado é sempre em dias úteis. 

O prazo de entrega é composto pelo prazo de produção do produto + prazo de entrega da transportadora. O prazo de produção da KERAMIS é de até 5 a 15 dias úteis para os produtos fora de estoque (1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento). Os prazos variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda, algumas áreas possuem um prazo diferenciado para entrega, no caso áreas com alta periculosidade e difícil acesso. 

TRANSPORTADORAS

Trabalhamos com o Correios (PAC e SEDEX) e também com a transportadora Jadlog. 

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Você pode acompanhar o pedido através da sua conta (link).