Política de Troca, Garantia e Reembolso

TROCAS & DEVOLUÇÕES

Nos primeiros sete dias após a entrega, você pode trocar ou devolver, caso tenha se arrependido da compra. Isto é o que diz o código de defesa do consumidor (link).

http://www.procon.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=590 

Mas aqui, queremos você sempre satisfeito, por isso dobramos o prazo para que você fique mais tranquilo. Você tem 14 dias para trocar ou devolver. 

GARANTIA

12 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

Nada na vida é 100% perfeito, podemos falhar. Se tiver algum problema com o seu produto KERAMIS, é só entrar em contato que vamos resolver na boa. É só entrar em contato através do email contato@keramis.com.br ou pelo nosso whatsapp (link). 

MANUTENÇÃO

Queremos que nossos produtos durem o máximo de tempo possível e gostamos de consertar para evitar o desperdício de recursos. Se teve algum problema com o seu produto, entre em contato